Контакт центар општине Стара Пазова

Контакт центар општине Стара Пазова је систем намењен за пријаву и решавање проблема грађана у року од 48 сати. Питања, проблеме и сугестије грађани могу да изнесу у непосредној комуникацији са оператером путем:

• SMS поруке на број телефона 064 802 12 48
• телефонског позива на број 022 311 999 који остаје забележен као аудио запис
• e-maila: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.
• Грађанима је омогућено да упуте захтев Контакт центру и преко нашег веб сајта тако што ће попунити следећи електронски упитник.

Грађани могу преко Контакт центра да поставе сва питања из надлежности локалне самоуправе и да пријаве своје комуналне проблеме (водовод, канализација, грејање, чистоћа, саобраћај...) и социјалне проблеме (заштита старих лица и деце...), као и да упуте сугестије.

Циљ Контакт центра је успостављање боље комуникације са грађанима, како би им општинска власт на најбољи и најбржи могући начин помогла да реше своје проблеме. Преко савремене веб апликације омогућена је синхронизација рада свих јавних предузећа и општине, чиме се доприноси решавању проблема на нов и функционалан начин и повећању ефикасности администрације и уопште локалне самоуправе.

Канцеларија за брзе одговоре ће свакодневно ажурирати базу Ваших најчешћих питања и припадајућих одговора које можете у сваком тренутку прегледати и тако имати увид у ажурност и ефикасност општинских и јавних служби.